@incollection{KleinfeldKettler2017,
  author    = {Annette Kleinfeld and Anke Kettler},
  title     = {Wertemanagement und interne (CSR-) Kommunikation},
  booktitle = {CSR und Interne Kommunikation},
  isbn      = {978-3-662-52871-6},
  doi       = {10.1007/978-3-662-52871-6\_5},
  year      = {2017},
}