@phdthesis{Wiedmann2017, author = {Wiedmann, Peter Christian Karl}, title = {Agiles Gesch{\"a}ftsprozessmanagement auf Basis gebrauchssprachlicher Modellierung}, url = {http://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bvb:703-epub-3257-4}, institution = {Fakult{\"a}t Wirtschafts-, Kultur- und Rechtswissenschaften}, pages = {X, 264, LXXII}, year = {2017}, abstract = {Die stetig steigende Digitalisierung von Kommunikation und Interaktion erm{\"o}glicht eine immer flexiblere und schnellere Erfassung und Ausf{\"u}hrung von Aktivit{\"a}ten in Gesch{\"a}ftsprozessen. Dabei erm{\"o}glichen technologische und organisatorische Treiber, wie beispielsweise Cloud Computing und Industrie 4.0, immer komplexere organisations{\"u}bergreifende Gesch{\"a}ftsprozesse. Die effektive und effiziente Einbindung aller beteiligten Menschen (z.B. IT-Experten, Endanwender) ist hierbei ein entscheidender Erfolgsfaktor. Nur wenn alle Prozessbeteiligten Kenntnis {\"u}ber die aktuellen Gesch{\"a}ftsprozesse besitzen, kann eine ad{\"a}quate Ausf{\"u}hrung dieser sichergestellt werden. Die notwendige Balance zwischen Flexibilit{\"a}t und Stabilit{\"a}t wird durch die traditionellen Methoden des Gesch{\"a}ftsprozessmanagements (GPM) nur unzureichend gew{\"a}hrleistet. Sowohl aktuelle Forschungen als auch anwendungsbezogene Studien stellen die unzureichende Integration aller Beteiligten, deren fehlendes Verst{\"a}ndnis und die geringe Akzeptanz gegen{\"u}ber GPM dar. Die Dissertation, welche im Rahmen des anwenderorientierten Forschungsprojekts „BPM@Cloud" erstellt wird, befasst sich mit der Erarbeitung einer neuen Methode zum agilen Gesch{\"a}ftsprozessmanagement auf Basis gebrauchssprachlicher (alltagssprachlicher, fachsprachlicher) Modellierung von Gesch{\"a}ftsprozessen. Die Methode umfasst drei Bestandteile (Vorgehensweise, Modellierungssprache, Softwarewerkzeug), wodurch eine ganzheitliche Unterst{\"u}tzung bei der Umsetzung von GPM Projekten sichergestellt wird. Durch die Adaption und Erweiterung von agilen Konzepten der Softwareentwicklung wird die Vorgehensweise zum iterativen, inkrementellen und empirischen Management von Gesch{\"a}ftsprozessen beschrieben. Des Weiteren wird eine Modellierungssprache f{\"u}r Gesch{\"a}ftsprozesse entwickelt, welche zur intuitiven, gebrauchssprachlichen Erfassung von Gesch{\"a}ftsprozessen angewendet werden kann. Die Implementierung eines Software-Prototyps erm{\"o}glicht des Weiteren die direkte Aufnahme von Feedback w{\"a}hrend der Ausf{\"u}hrung von Gesch{\"a}ftsprozessen. Die drei sich erg{\"a}nzenden Bestandteile - Vorgehensweise, Sprache und Software-Prototyp - bilden eine neuartige Grundlage f{\"u}r eine verbesserte Erfassung, Anreicherung, Ausf{\"u}hrung und Optimierung von Gesch{\"a}ftsprozessen.}, language = {de} }